Providerwechsel

Das Projekt „Providerwechsel“ setzt die Anforderungen der Bundesnetzagentur (BNA) um, die einen Wechsel von DSL-Kunden zwischen Providern vorschreiben. Im Rahmen des Projekts wird der Wechsel von A zu B (Export) als auch der Wechsel von B zu A (Import) realisiert. Aufgabe des Projekts ist die Umsetzung der Komponenten des Providerwechsels, die im CRM-System Clarify benötigt werden. Die geplante Anwendung stellt für Export und Import entsprechende Dialoge sowie die Prozesse im Backend bereit. Sie realisiert die Kommunikation z. B. mit dem Order Management System über Oracle Advanced Queuing (OAQ), nutzt verschiedene Web-Services zur Abwicklung spezifischer Funktionen und speichert die Providerwechseldaten in Clarify Business Objekten. Das Projekt beinhaltet die Definition der Anforderungen in Form von Use Case-Modellen und Use Case-Beschreibungen, das Design der Anwendung mit Hilfe der UML, die Implementierung der Anwendung sowie den Systemtest.