Dies ist eines von 4551 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Kundenbetreuer für Workflow und IT

Kurzbeschreibung

Einsatz als Field Service Engineer (FSE) für die Implementierung von Laborsoftware. Unterstützung beim deutschlandweiten Rollout eines Laborinformationssystems zur Workflow-Steuerung und Ablösung eines Altsystems.

Ergänzung

Installation aller nötigen Software, Host- und Geräte-Konfiguration der Laborsoftware nach Kundenwünschen. Erstellung der Workflows für verschiedene Automatisierungsgrade mit unterschiedlichen Hardware-Set-ups. Unter zu Zuhilfenahme verschiedener Simulationstools wird das konfigurierte System getestet und der Kunde nach der Implementierung weiter betreut.

Fachbeschreibung

Das Laborsystem wird in Deutschland in vielen Laboratorien als Middleware zwischen dem eigentlichen LIS (verschiedener Anbieter) und einem Transport-und Probenverteilsystem und den daran angeschlossenen Geräten eingesetzt. Durch Konfiguration der Nachrichten zwischen den Systemen kann in Abstimmung mit dem Kunden ein für ihn spezifisches System der Probenverteilung und -verarbeitung geschaffen werden, dessen Ziele unterschiedlicher Natur sein können, wie z. B. möglichst niedrige Turnaround-Zeiten oder hohe Redundanz.

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