Dies ist eines von 4566 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Kundenbefragung

Projektdauer: 3 Monate

Kurzbeschreibung

Neuentwicklung einer Anwendung zur Abbildung eines Fragebogens für die Zufriedenheitsstudie der Kunden.

Ergänzung

Sowohl Frontend als auch Backend sind auf Basis von Microsoft Access 97 entwickelt. Das Programm führt in einem Dialog durch die verschiedenen Fragen-/Themenbereiche des Fragebogens.

Fachbeschreibung

Das Tool wird als Ablösung des bisherigen, schriftlichen Fragebogens verwendet. Die Antworten können direkt während der telefonischen Befragung durch die/den Befragungsdurchführende/n eingetragen werden.

Überblick

Projektzeitraum01.11.2002 - 31.01.2003

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