Dieses IT-Projekt ist Teil unserer Digitalisierung und Optimierung der IT-Landschaft unserer Kunden. Durch gezielte Maßnahmen fördern wir den technologischen Fortschritt, optimieren systemübergreifende Prozesse und schaffen eine nachhaltige Basis für zukünftige Entwicklungen. Unsere IT-Referenzprojekte dienen als Grundlage zur Orientierung. Sie unterstützen die Wiederverwendbarkeit erprobter Konzepte im Rahmen der Projektumsetzung.
Dies ist eines von 4790 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Fahrzeugschein
Projektdauer: 1 Jahr, 5 Monate
Kurzbeschreibung
Einführung eines elektronischen Fahrzeugscheins zur Erfassung von Störungen und Schäden an Fahrzeugen. Die Art der Schäden ist dabei so, dass die Betriebs- und Verkehrssicherheit nicht beeinträchtigt ist. Die Störungen werden telefonisch gemeldet und zentral erfasst. Sie stehen unmittelbar den Werkstätten und anderen involvierten Bereichen zur Verfügung.
Ergänzung
Das Projekt ist Teil eines umfassenden integrierten Störungsmanagements. Neben der Integration in eine komplexe Anwendungslandschaft im Lotus Notes Umfeld ist die Anbindung an ein Personal-, Fahrzeug- und Dienstedispositionsystem auf Basis ORACLE 10.x realisiert. Dazu wird die Lotus Script Extension LC LSX genutzt.
Fachbeschreibung
Die Fahrzeugführer erfassen Störungen und Schäden, die nicht zum Aussetzen des Fahrzeugs führen, manuell auf einem sogenannten Fahrzeugschein, der nach Abstellen des Fahrzeugs von der Werkstatt abgearbeitet wird. Es gibt keine Rückmeldung an die Fahrer über die Abstellung des Mangels. Dadurch werden Schäden wiederholt gemeldet, die eigentlich bekannt sind. Da die Schäden der Werkstatt erst nach Einrücken des Fahrzeugs bekannt werden, können auch erst ab diesem Zeitpunkt Ersatzteile besorgt werden. Durch die neue Lösung werden die Meldungen zeitnah erfasst und stehen der Werkstatt und anderen Serviceeinrichtungen sofort zur Verfügung. Die Werkstätten erhalten ein effizientes Wekzeug zum Management der Arbeitsaufträge. Die Meldungen sowie der Status der Bearbeitung werden an das Dispositionssystem für die Fahrzeuge weitergegeben. Der nächste Fahrer erhält mit den Kursunterlagen eine Übersicht über die am Fahrzeug bekannten Schäden.
IT-Projektdaten
- Branchen Verkehr / Transport
- Fachaufgaben Disposition, Serviceabwicklung
- DV-Aufgaben IT Beratung
- Systemumgebungen Client/Server
- Vorgehensmodell Wasserfallmodell
- Datenbanken Oracle Database
Projektzeitraum01.12.2009 - 29.04.2011
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