Erstellung Prototyp für Spracherkennung unter Verwendung von Dragon NaturallySpeaking

Der Kunde hat Außendienstmitarbeiter, welche unter Verwendung von Microsoft Tablets ihre täglichen Kundenkontakte in einer vorhanden C#-Anwendung dokumentieren. Dies ist für die Mitarbeiter eine Herausforderung, da sie dies, dem Zeitdruck geschuldet, direkt wohl nicht immer zu aller Zufriedenheit erledigen können bzw. dann am Tagesende erst die Daten einpflegen. Gewünscht ist, dass die MA ggfs. direkt beim Kunden vor Ort oder dann während der Fahrt zum nächsten Termin die Beschreibung der stattgefundenen Kundensituation per Bluetooth-Headset in die Applikation hineindiktieren können. Dazu muss eine geeignete Spracherkennungssoftware verwendet und die vorhandene Applikation erweitert werden. Der Kunde wünscht sich eine Offline-Variante, da die Netzabdeckung nie garantiert ist. Außerdem wird aus Datenschutz- und Datensicherheitsgründen und – vorschriften von einer cloudbasierten Lösung Abstand gehalten.