Der Kunde wird im Vorfeld der Ausschreibung eines neuen IT-Systems bei der Erstellung von Soll-Prozessen, der Formulierung von Anforderungen im Lastenheft und der Beurteilung ihrer Umsetzbarkeit unterstützt.
Folgende wesentliche Arbeitspakete werden durchgeführt: Sichtung einer vorhandenen Ist-Dokumentation und vorformulierten Anforderung. Aufteilung dieser Informationen in Ablaufbeschreibung und Anforderungen. Im folgenden Zuordnung der Anforderungen zu den Prozessen. Hierzu wird eine Vorgehensweise erarbeitet, die durch Unterstützung von Tools eine einfache Erstellung eines Lastenheftes ermöglicht.
Der Kunde erhält eine Rückmeldung zur Gestaltung von Soll-Prozessen und der Umsetzbarkeit von Anforderungen. Zudem wird eine strukturierte Vorgehensweise zur prozessbasierten Lastenhefterstellung für die weiteren Schritte vorgestellt.