Dies ist eines von 4558 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Cleanup der Prozesse und Objekte in einem Prozessmodellierungstool

Kurzbeschreibung

Die in mehreren Prozessmanagement-Tools erfassten Prozesse und Objekte wurden in eine einheitliche BPM-Notation überführt und nach Symbio Web migriert. Da viele Prozesse und Objekte nicht mehr aktuell sind bzw. den aktuellen kundeninternen Standards nicht mehr entsprechen werden diese überarbeitet. Der Clean Up wird von der PTA durchgeführt. Dafür steht die PTA in ständigem Kontakt mit dem Kunden. Das verwendete Prozessmodellierungstool Symbio Web ist eine Webanwendung, die einen zentralen Zugriff auf alle Prozesse erlaubt und damit nicht nur die Transparenz erhöht, sondern auch die Arbeit mit den Prozessen erleichtert.

Ergänzung

Die Prozesse sind zum Teil veraltet und werden häufig gar nicht mehr durchgeführt oder haben sich stark verändert. Mit dem Prozess Owner wird geklärt, wie die Prozesse aktuell gelebt werden. Wenn eine Aktualisierung notwendig ist, wird die Abteilung bei der Aktualisierung unterstützt. Alle Prozesse müssen im Zuge der Umstellung auf ein neues Prozessmodellierungstool in eine neue Ablagestruktur verschoben werden, die im Zuge der Einführung eines neuen Prozessmanagement-Prozesses entwickelt wurde. Für jeden Prozess wird in der neuen Struktur ein passender Ablageort definiert. Des Weiteren werden auch zugeordnete Objekte wie zum Beispiel Rollen einer Aktualisierung unterzogen. In diesem Schritt werden Duplikate zusammengeführt, Objektnamen entsprechend der neuen Standards korrigiert, nicht benutze Objekte gelöscht und Objekte, die nicht weiter benutzt werden sollen, gesperrt.

Fachbeschreibung

Die Bereinigung der Objekte dient zum einen der Einhaltung von kundeninternen Standards und zum anderen der Verbesserung der Funktion des Tools. So ist es in Symbio Web zum Beispiel möglich, sich beim Klicken auf eine Rolle anzeigen zu lassen, in welchen anderen Prozessen diese Rolle ebenfalls zum Einsatz kommt. Existieren aber von einer Rolle Duplikate, so sind nicht alle Prozesse gleichzeitig sichtbar.

Überblick

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Dr. Andreas Schneider

Branchenverantwortlicher Energie

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