Kurzbeschreibung:

Fragen und Probleme im Umfeld der gesamten eingesetzten SAP Anwendung, die von der eigenen IT nicht gelöst werden können, werden im Rahmen des Supports geklärt. Das unterstützte SAP R/3 System läuft als Release 4.7 ( Enterprise). Es werden die SAP Module FI, AA, IM und CO eingesetzt.

Ergänzung:

Die Aufgaben im Rahmen des Supports beziehen sich auf alle eingesetzten Module. Dabei wird eine hohe fachliche Kompetenz erwartet und verlangt, dass der Kontakt sich direkt auf die entsprechenden Fachabteilungen bezieht. Die Unterstützung erfolgt von der Geschäftsstelle aus, die einen Remote Zugang zum Testsystem des Kunden hat oder bei Bedarf beim Kunden vor Ort.