Projekt-ID: 496 | Branchengruppe: Life Science | Branche: Pharma-Industrie
Clarify: Service Management für Laborsysteme (Logistik)
Projektbeginn/-Ende: 01.01.2001 - 31.12.2001
Kurzbeschreibung:
Weiterentwicklung einer CRM-Lösung für das Servicemanagement um Funktionen für das Ersatzteilmanagement und die Nachbevorratung.
Ergänzung:
Daneben wird im Rahmen des Projektes die SAP-Schnittstelle vereinheitlicht und um eine erweiterte Monitoring-Funktionalität ergänzt.
Fachbeschreibung:
Die zweite Stufe des Projektes umfasst im Wesentlichen die Integration der logistischen Prozesse. Dabei steht das Ersatzteilmanagement und die damit verbundene automatisierte Bestellung im Vordergrund.