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Dies ist eines von 4560 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.Wobei dürfen wir Sie unterstützen?
Implementierung einer Customer Master Data Management Lösung für Vertriebsprozesse
Kurzbeschreibung
Das Customer Master Data Management unterstützt den Vertrieb dabei, nationale sowie internationale Kunden hierarchisch zu strukturieren. Dabei werden die Neuanlage sowie die Umfirmierung bestehender Kunden unterstützt. Ein wichtiger Bestandteil ist die grafische Darstellung der Vertriebsstruktur des Kunden sowie die Unterstützung der Umfirmierung durch die automatische Zusammenführung von Kundendaten.
Überblick
- Branchen Maschinen- und Anlagenbau
- Fachaufgaben BPM: Prozessgestaltung, BPM: Prozessumsetzung, Customer Relationship Management (CRM), Kundenmanagement
- DV-Aufgaben Standardsoftware-Erweiterung
- Systemumgebungen Standardsoftware: CRM-Systeme
- Vorgehensmodell Kundenstandard
- Programmiersprachen Java Script
- Standardsoftware und BI Microsoft Dynamics CRM
Projektbeginn03.11.2014
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