Baumarkt-Fachzentren, Onlineshop

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Onlineshop: Stornoprozess Streckenabwicklung in SAP Retail

Ein Prozess zur Stornierung von Streckenlieferungen (Positionen löschen oder Mengen reduzieren), die aus Kundenaufträgen im Onlineshop (basierend auf SP Hybris) resultieren, ist in SAP ERP 6.0 Retail zu konzipieren und zu realisieren. Dabei ist zu beachten, dass die Ware beim Lieferanten eventuell bereits kommissioniert wurde. In diesem Fall darf ein Storno nicht mehr ermöglicht werden, sondern muss als Retoure behandelt werden.

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Onlineshop-Anbindung an SAP Retail

Anbindung eines Onlineshops (basierend auf Hybris) an SAP ERP 6.0 Retail zur Abwicklung und Fakturierung von Kundenbestellungen, die online im Web-Shop getätigt werden. Zusätzlich wird ein LVS-System eines externen Logistik-Dienstleisters angebunden. Die Kundenauftragsabwicklung wrd in Form des buchungskreisübergreifenden Verkaufs realisiert, da die Web-Shop-Gesellschaft nicht über eigene Bestände verfügt, sondern Bestände der Muttergesellschaft verkauft. Im Rahmen des Projekts wird auch die Retourenabwicklung in SAP abgebildet und die entsprechenden Schnittstellen werden realisiert.

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