Jahresabschluss

Bild: Projektbild für die Branche Banken

Prototyp zur Verarbeitung elektronischer Bilanzen für das Kundenrating

Im Rahmen von Kreditvergaben für Unternehmen werden deren Jahresabschlüsse zur Berechnung der Kreditkonditionen verwendet. Beginnend mit dem Jahresabschluss 2012 müssen die Jahresabschlüsse nach §5b EStG in elektronischer Form im XBRL Format den Finanzbehörden übermittelt werden. Für die Kreditbearbeitung werden diese Jahresabschlüsse bisher elektronisch erstellt, ausgedruckt, an die Bank gesendet und anschließend wieder manuell in der Bank erfasst.

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Bild: Projektbild für die Branche Pharma-Industrie

Anfragen- und Beschwerdemanagement für ein international eingesetztes Laborinformationssystem

Für ein Laborinformationssystem, das seit einigen Jahren auf dem internationalen Markt eingesetzt wird, werden die eingehenden Kundenanfragen und -beschwerden bearbeitet. Dies geschieht unter festgelegten Zeitanforderungen und entsprechend der Regularien und ISO Qualitätsrichtlinien im medizinisch regulierten Umfeld. Dabei ist die Verantwortung des Mitarbeiter neben dem Beschaffen aller notwendigen Informationen und der eigentlichen Problemanalyse hauptsächlich die Ursachenermittlung und die Erstellung einer selbsterklärenden Dokumentation nach den entsprechenden Kundenvorgaben. Besondere Beachtung gilt der Dokumentation hinsichtlich Compliance, da alle Dokumente wiederkehrenden Audits durch die zuständigen Behörden unterliegen.

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