BPM: Prozessgestaltung

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											title=Branche: Gesundheitswesen

Spezifikationskatalog für Arztinformationssysteme für ein Digitalisierungsprojekt

In diesem Projekt wird ein Katalog von Anforderungen an die Digitalisierung von Kommunikationsprozessen im Gesundheitswesen erstellt. Der Katalog dient als Grundlage zur Zertifizierung von Arztinformationssystemen (AIS). Hersteller müssen diesen Katalog erfüllen, um vom Kunden zertifiziert dessen Anforderungen an die Digitalisierung zu erfüllen. Die Tätigkeiten der PTA bestehen dabei aus der Analyse der Sollprozesse sowie einer Teilmodellierung dieser, der Herausstellung von Inkonsistenzen sowie der textuellen Formulierung der entsprechenden Produktanforderungen.

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											title=Branche: Versicherungen

Requirements Engineering für ein Vertriebstool

Weiterentwicklung einer Software zur Unterstützung von Kundenberatungsgesprächen im Versicherungsbereich. Das Projekt beinhaltet die Unterstützung bei der Konkretisierung der fachlichen Vorgaben, Aufsetzen der Basisarchitektur, Implementierung und Test. Die Anwendung bietet eine Übersicht über das gesamte Portfolio der Versicherung. Dieses konkretisieren Kunde und Vertreter gemeinsam und interaktiv anhand standardisierter Fragen, identifizieren mögliche Versorgungslücken und ermitteln den Bedarf an Versicherungsprodukten.

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											title=Branche: Vereine und Verbände

Projektreorganisation für Web-Applikationen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Das Projekt umfasst die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Auftrag von Drittkunden. Standard Web-Applikationen sollen im Intranet und Internet verfügbar sein und Geschäftsprozesse weitestgehend automatisiert werden. Die PTA betreut den Kunden bei der Projektreorganisation zu einem Scaled Scrum Prozess, um die Integration der verschiedenen Geschäftsprozesse in ein Gesamtprodukt sukzessive umzusetzen.

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Erweiterung eines Spezifikationskataloges für Arztinformationssysteme

Im Rahmen der Digitalisierung von Abläufen im Gesundheitswesen soll in diesem Projekt spezifiziert werden, wie die Hersteller benutzerseitige Funktionalität innerhalb der Arztinformationssysteme (AIS) umsetzen können, damit die geplanten Digitalisierungs-Elemente des Gesamtprojektes nutzbar werden. Die PTA-Tätigkeiten bestehen dabei aus Analyse der Ist-/Sollprozesse mit Teilmodellierung, der Herausstellung von Inkonsistenzen, der Beschaffung von fehlenden Informationen sowie der textuellen Formulierung der entsprechenden Produktanforderungen.

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											title=Branche: Energie

Interimsmanagement IT-Enterprise Architecture

Übernahme der Linien- und Projektverantwortlichkeiten des Head of IT-Architecture and Release Management. Im EInzelnen werden die folgenden Aufgaben wahrgenommen: Betreuung der Mitarbeiter im Bereich IT-Governance (Change-Management, Information-Security, License-Management) sowie der Enterprise Architecture des Kunden; architektonische Leitung des Anbieterwechsels für die komplette IT-Infrastruktur; architektonische Betreuung des Transitionsprojekts vom alten zum neuen Provider; Weiterentwicklung der Enterprise Architektur; Entwicklung einer Cloud-Strategie.

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											title=Branche: Handel

Onlineshop: Retourenhandling

Die Prozesse zur Retourenabwicklung von Onlineshop-Bestellungen der Kunden einer Baumarktkette müssen angepasst und erweitert werden. Zum einen wird ein zusätzlicher Versandweg angeboten, zum anderen erfolgt ein Rollout des Onlineshops in eine weitere Landesgesellschaft. Die dafür erforderlichen Prozessänderungen werden konzipiert und im Zusammenspiel zwischen der Shop-Software SAP Hybris, der zentralen Warenwirtschaft in SAP ERP 6.0 Retail und der Filialwarenwirtschaft implementiert.

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											title=Branche: Energie

Coaching Anforderungserhebung IT-Systeme

Im Rahmen der Einführung eines neuen ETRM (Energy Trading and Risk-Management) - Systems soll der Bereich Vertriebssteuerung neben der Beschaffung ebenfalls Funktionen der ETRM-Anwendung nutzen. PTA unterstützt die Erstellung der fachlichen Anforderungen und das durch die ETRM-Einführung notwendige Redesign der Applikationslandschaft. In diesem Projekt werden die für die Steuerung des Absatzportfolios zu verwendenden ETRM-Funktionalitäten identifiziert und die Auswirkungen der Einführung des ETRM-Systems auf die Systemlandschaft des Bereichs Vertriebssteuerung ermittelt.

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