Java-Entwicklungsumgebung von der Firma IBM als Open Source freigegeben (Eclipse.org)
Bild: Projektbild für die Branche Telekommunikation

Integration einer Datenbank in Clarify

Im Rahmen dieses Projekts wird die Einbindung einer speziellen Kunden-Datenbank in das Clarify CRM-System realisiert. Beim Erfassen von Kundendaten in einen Clarify-Case wird über einen WebService auf die Datenbank zugegriffen und Informationen zum Vertragsstatus und zu den Berechtigungen des Kunden werden eingelesen. Die Informationen beziehen sich auf das Vorhandensein von Verträgen in den verschiedenen Geschäftsfeldern sowie auf die durch den Kunden erteilten Zugriffsrechte auf diese Geschäftsfelder.

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