MS-CRM Clarify / BizTalk

Das Projekt ermöglicht die bidirektionale Kommunikation zwischen zwei CRM Systemen (Clarify, Microsoft Dynamics CRM). Als Middleware kommt Microsoft BizTalk zum Einsatz. Im ersten Schritt wird der Austausch von vertriebsrelevanten Informationen (Kunden, Kontakte, Bereiche, Produkte, Gesprächsnotizen usw.) unterstützt. Die Schnittstellen werden sowohl online- als auch batch-fähig umgesetzt. Sende- und Empfangssystem kommunizieren nicht direkt miteinander sondern sprechen über Adapter die Middleware MS BizTalk an.

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