IT-Projekt­datenbank

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IT-Projektdatenbank: Das Expertenwissen unserer IT-Beratung

Überzeugen Sie sich von der Bandbreite unserer IT-Beratungsleistungen und unserem einzigartigen Fachwissen, welches wir mit unserer IT-Projektdatenbank für Sie transparent machen. Mit Hilfe von Filtern und Stichwortsuche recherchieren Sie hier in 4882 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben. In unserem dazugehörigen Glossar finden Sie eine große Übersicht an Fachtermini mit entsprechender Einordnung und Begriffserklärung.

Im Rahmen des Projektes wurde der bestehende Website-Chatbot des Kunden durch eine moderne, skalierbare Lösung auf Basis von Microsoft Copilot Studio ersetzt. Ziel war es, die bisherigen Funktionalitäten vollständig zu übernehmen und …
Die IT-Abteilung des Kunden wird im Rahmen des Supports, der möglichen Prozessoptimierungen und der sich daraus ergebenden Weiterentwicklungen unterstützt. Es werden eine neue Entwicklungs- und eine neue Test-Instanz aufgesetzt und Entwicklungen, die …
Es wurde eine Erweiterung der bestehenden Marketing- und Kampagnenprozesse zur Durchführung von Gamification- und Survey-Kampagnen umgesetzt. Ziel des Projekts war es, Marketing-Mailings funktional zu erweitern, personalisierte Kampagnen effizienter zu steuern und die …
Der Kunde ist ein regionaler Netzbetreiber, der die Infrastruktur für Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärmeversorgung betreibt und instand hält. Die PTA führt die cloudbasierte Microsoft Dynamics 365 Sales Lösung ein, die eine …
Im Rahmen des Projekts wurde eine Lösung zur strukturierten Erfassung und Bearbeitung von Firmenkundenanfragen entwickelt. Ziel war es, eingehende Kontaktanfragen aus einem Online-Firmenkundenformular automatisiert als Leads im CRM-System bereitzustellen, damit diese vom …
Im Rahmen des Projekts wurde die Verwaltung und Transparenz von laufzeitbasierten Coupons und Kampagnen im CRM-System erweitert. Ziel war es, Marketing- und Vertriebsaktionen besser abzubilden und eine transparente Übersicht über den Status …
Ziel des Projekts ist die Einführung und Implementierung eines Customer Relationship Management Systems, das die Kundenbeziehungen verbessert, die Akquise- und Verkaufsprozesse optimiert, die Effizienz in der Kundenbetreuung steigert und Marketing-Aktionen (per E-Mail …
Um die von der Bundesregierung propagierte Wärmewende zu realisieren, möchte der Kunde die regionalen Handwerker bei der Installation von Wärmelösungen in Bestands- und Neubauten einbinden. Dafür müssen die bestehenden Prozesse in MS …
Die IT-Abteilung des Kunden wird im Rahmen des Supports, der möglichen Prozessoptimierungen und der sich daraus ergebenden Weiterentwicklungen unterstützt. Hierbei geht es im Wesentlichen um die Bereiche der Auftrags- und Installationsabwicklung einschließlich …
Die Standardanwendung des Customer Service Moduls muss an die individuellen Prozesse des Kunden-Supports angepasst werden. Der Kundenservice soll die Kundenanfragen nach Inbetriebnahme einer Anlage effizienter und qualitativ hochwertiger abarbeiten können. …
Der Kunde arbeitet mit einem CRM-System. Bestandteil dieses Systems ist ein Datenaustausch mit anderen, von Dritten entwickelten Kundensystemen. Aufgrund dieser Übertragung werden technische Daten, die sensible Kundeninformationen enthalten, im System gespeichert. Im …
Ein bestehendes System zur Verwaltung von Kundenkontakten wird durch Microsoft Dynamics 365 abgelöst. Das CRM-System wird zunächst mit Standardeinstellungen initial erstellt. Da nur eine Teilmenge der CRM-Funktionalität tatsächlich benötigt wird, wird eine …
Der Kunde arbeitet mit dem Dynamics 365 CRM System und hat Produkte und Dienstleistungen nur aus einem Geschäftsbereichstyp verkauft. Da der Kunde ein neues Produktportfolio einführt, muss das CRM-System aktualisiert werden, damit …
Die Softwarekomponente Microsoft Dynamics Business Central (Online) soll als Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystem für den Kunden dienen. Ziel ist es die Lagertätigkeiten besser zu dokumentieren und dem Disponenten eine bessere Steuerung der Warenströme …
Es werden Supportleistungen im Rahmen der auf Azure bereitgestellten Microsoft Dynamics 365 Plattform erbracht. Hierfür stellt die PTA GmbH eine Serviceorganisation in Anlehnung nach ITIL 3 zur Verfügung. Im Rahmen der Vorbereitungen …
Es werden Supportleistungen im Rahmen der auf Azure bereitgestellten Microsoft Dynamics 365 Plattform erbracht. Hierfür stellt PTA eine Serviceorganisation in Anlehnung nach ITIL 3 zur Verfügung. …
Im Zuge der Optimierung der Zusammenarbeit mit den Fachpartnern wird eine mobile Applikation im Bereich Fulfillment bzw. Anlageninstallation entwickelt. PTA begleitet den kompletten Projektzyklus von der Anforderungsanalyse über die Technologie Auswahl bis …
Das Ziel des Migrationsprojektes ist es, sich die Synergieeffekte der Office 365 Integration zu Dynamics 365 zunutze zu machen. Des Weiteren legt diese Migration die Basis für die Nutzung der Power Features …
Der Kunde arbeitet mit dem Microsoft-CRM-System und nutzt zudem ein anderes System zu Marketing-Zwecken (Digitale Marketing Plattform). Dieser DMP werden Daten zur Verfügung gestellt, die im CRM-System erfasst sind. Zu diesem Zweck …
Erweiterung und Optimierung der für den Kunden entwickelten digitalen Lösung für Energiemanagement und Industrie 4.0. Die webbasierte Applikation zur Verwaltung, Messung, Analyse, Optimierung und Überwachung der Stromverteilungsanlagen wird vor allem im Bereich …
Es werden Supportleistungen im Rahmen des Betriebes der für den Kunden entwickelten und konfigurierten Applikation Microsoft Dynamics CRM im jeweils aktuellen Release-Zustand (Application as a Service) erbracht. Hierfür stellt PTA eine Serviceorganisation …
Im Rahmen des Projektes wird eine Unternehmens Cloud Plattform aufgebaut, welche in der Lage ist, die Kundengewinnung, die Kundenberatung, die Policierung, Versicherungsordner, die Verwaltung und Abrechnung, bis hin zur Schadensregulierung in einem …
Evaluierung gängiger CRM Systeme und Entwicklungs- bzw. Erweiterungsplattformen anhand der spezifischen Kundenanforderungen aus der Finanzdienstleistungsbranche. Im Rahmen der Evaluierung werden unter anderem SAP C/4HANA Customer Experience, Salesforce Customer Success Platform und Microsoft …
Der Kunde möchte eine Registrierung zu Webinaren über eine entsprechende Landing Page anbieten und den Versand von Informationsmaterial nach der Registrierung unterstützen. Zusätzlich werden aus den erfolgten Registrierungen Leads erzeugt, damit diese …

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Dr. Frank Gredel, ein Mann mit braunen Haaren im Anzug

Dr. Frank Gredel

Management Consultant

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