Kurzbeschreibung:

In diesem an SAP und Clarify bzw. MS-Dynamics angebundenen DataWarehouse werden ERP- und CRM-Daten aufbereitet und für Analysezwecke zur Verfügung gestellt.

Ergänzung:

Der Support umfasst die Betreuung der zum System gehörenden Datenbanken (relational und multidimensional) und Schnittstellen, die Durchführung von Anpassungen und Erweiterungen, die Bearbeitung von diesbezüglichen Anfragen (ServiceCalls bzw. Incidents) aus den Niederlassungen im In- und Ausland inkl der Erstellung von Reports sowie den Upgrade bestehender Systeme auf neue Versionen.