Onlineshop-Anbindung an SAP Retail

Basierend auf einem Hybris Web-Shop und PIM (Produkt-Informations-Management) beabsichtigt der Kunde, einen Web-Shop anzubieten. Die erforderlichen Back Office-Funktionen werden durch das zentrale Warenwirtschaftssystem (WWS) SAP ERP 6.0 Retail unterstützt. SAP Retail ist das führende System für die Stammdatenverwaltung. Auch werden die SAP-Funktionen für die logistische Abwicklung der Web-Aufträge genutzt. Für den Betrieb des Web-Shops wird eine eigene Vertriebsgesellschaft gegründet, die in SAP als eigener Buchungskreis geführt wird. Die logistische Abwicklung für die Lagerverwaltung und den Versand übernimmt ein externer Dienstleister. Die technische Anbindung erfolgt über IDOCs. Die Warenbestände im Lager werden durch die Muttergesellschaft zur Verfügung gestellt und erst mit dem Verkauf abgerechnet (buchungskreisübergreifender Verkauf). Die Abwicklung gegenüber dem Kunden (Kommunikation/Interaktion) wird, außer der Warenlieferung mit Begleitpapieren, vollständig durch den Hybris Webshop wahrgenommen.