Kurzbeschreibung:

Für Kundenbestellungen, die bspw. wegen nicht ausreichendem Bestand nicht beliefert werden können, sollen Gutschriftsanforderungen vom Online-Shop an SAP Retail mittels Idocs übermittelt werden. Diese Gutschriftsanforderungen werden fakturiert, damit eine Rückabwicklung für ggf. bereits erfolgte Zahlungen per PayPal, Kreditkarte etc. durchgeführt werden kann.

Ergänzung:

Im einzelnen werden im Projekt die folgenden Aufgaben durchgeführt: Organisationsberatung, Business Blueprint, Implementierung, Customizing einschließlich Design und Einrichtung der Idoc-Schnittstellen, Funktions- und Integrationstest, Dokumentation.

Fachbeschreibung:

Die logistische Abwicklung der Kundenbestellungen erfolgt in SAP Retail und im Warenwirtschaftssystem der Filialen. Die Schnittstellen zwischen Online-Shop, SAP Retail und den Warenwirtschaftssystemen werden definiert und entsprechend angepasst.