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ITSM-Werkzeug: Migration auf aktuelle Version

Projektdauer: 2 Monate

Kurzbeschreibung

Das unternehmensweit eingesetzte ITSM-Werkzeug OmniTracker der Fa. Omninet (ITSM = IT-Service Management) wird auf die aktuelle Version migriert. In diesem Zuge werden durch die PTA Anpassungen an bestehenden Datenstrukturen und Modellen, Anpassungen bestehender Anwendungs-Oberflächen an das aktuelle GUI-Design sowie Anpassungen der Anwendungsobjekte und Workflows vorgenommen. Umfangreiche Tests unter Einbeziehung der KeyUser stellen die geforderte Qualität der Migrationsarbeiten sicher.

Überblick

Projektzeitraum01.11.2017 - 31.12.2017

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Dr. Andreas Schneider

Branchenverantwortlicher Energie

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