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Full-Service
Projektdauer: 2 Jahre, 6 Monate
Kurzbeschreibung
Bei der Anwendung handelt es sich um die Neuentwicklung einer Client-/Server-Anwendung zur Unterstützung des Vertriebs von Service-Verträgen. Sie ermöglicht auf Basis bereits vorkonfigurierter Servicepakettypen eine schnelle und einfache Preisermittlung für den einzelnen Servicevertrag.
Ergänzung
Die Anwendung ist als Client- /Server-Architektur ausgelegt, wobei der Client als Rich-Client in Java implementiert ist. Die fachliche Logik und die Datenhaltung liegen auf dem Server (Mainframe) und sind in PL/1 und DB2 realisiert. Der Client mit der Präsentationslogik liegt auf einem Citrix-Terminal-Server, auf dem mittels Terminal zugegriffen wird. Dadurch wird die Softwareverteilungproblematik beim Client vermieden.
Fachbeschreibung
Um den Verkauf von Servicedienstleistungen und -verträgen zu unterstützen und als strategisches Ziel auch den Umsatz in diesem Bereich zu erhöhen, wird eine Anwendung benötigt, die die Mitarbeiter im Vertrieb von wiederkehrenden Preiskalkulationen befreit und durch einfache Bedienung Fehler in der Angebotserstellung vermeidet. Dieses wird dadurch erreicht, das in einem Bereich der Anwendung die Servicepakete zentral vorkonfiguriert werden und der jeweilige Mitarbeiter diese Konfiguration im Einzelfall anpasst.
Überblick
- Branchen Handel
- Fachaufgaben Serviceabwicklung, Vertriebsunterstützung
- DV-Aufgaben Individualsoftware-Neuentwicklung
- Systemumgebungen Client/Server, Hostsysteme
- Programmiersprachen Java, PL/1, SQL
- Datenbanken DB2, VSAM
- Entwicklungs- und Testtool JBuilder
- Betriebssysteme Linux, MVS/ESA, OS/390, Windows NT
Projektzeitraum01.10.1999 - 31.03.2002
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