Kurzbeschreibung:

Vorbereitung und Durchführung einer Schulung im Bereich SAP-Mahnwesen und Erstellung der Schulungsdokumentation.

Ergänzung:

In einem SAP-ERP-System wird anhand von konkreten Beispielen im Bereich Forderungsmanagement eine Schulung mit Mitarbeitern des Finanzwesens durchgeführt und Test-Mahnläufe gemeinsam durchgeführt. Die Schulung beinhaltet sowohl die Präsentation der Grundlagen als auch weiterführende Anwendungen verschiedener Funktion (z. B. Parameterpflege, Ausführung, Prüfung der Mahnlisten, Löschen von Parametern etc.), die konkret auf die kundenspezifischen Anforderungen abgestimmt sind.

Fachbeschreibung:

Der Kunde setzt ein SAP-ERP-System für Finanzen ein. Innerhalb des ERP-Systems können Mahnbriefe mithilfe des integrierten SAP-Mahnprozesses erstellt und an Geschäftspartner per Post oder per E-Mail gesendet werden. Im Rahmen einer Kundenschulung sind die entsprechenden Funktionen anhand von praktischen Beispielen zu präsentieren und zu schulen.