Durchführung einer Anwenderschulung des Mahnprozesses

In einem SAP-ERP-System wird anhand von konkreten Beispielen im Bereich Forderungsmanagement eine Schulung mit Mitarbeitern des Finanzwesens durchgeführt und Test-Mahnläufe gemeinsam durchgeführt. Die Schulung beinhaltet sowohl die Präsentation der Grundlagen als auch weiterführende Anwendungen verschiedener Funktion (z. B. Parameterpflege, Ausführung, Prüfung der Mahnlisten, Löschen von Parametern etc.), die konkret auf die kundenspezifischen Anforderungen abgestimmt sind.