Dies ist eines von 4545 IT-Projekten, die wir erfolgreich mit unseren Kunden abgeschlossen haben.

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Anbindung Workforce Management

Kurzbeschreibung

Im Rahmen des Projektes werden Arbeitsabläufe zur Planung und Verwaltung von Zähleinrichtungen im Messstellenbetrieb automatisiert. Hintergrund der Umsetzungen ist die Steuerung der Arbeitsabläufe von Monteuren. Der Kunde als Messstellenbetreiber übernimmt hierbei seine Pflichten in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Messlokationen. Die Aufgaben im Projekt belaufen sich auf die Anforderungsanalyse in Kooperation mit der Fachabteilung, die Konzeption des Systems, dessen Umsetzung und die Schulung der Kundenmitarbeiter.

Ergänzung

Methodisch wird im Vier-Wochen-Rhythmus nach Kundenstandards gearbeitet. Das technologische Know-how bezieht sich auf die Automatisierung von Prozessen und spezifische Systeme des Energiehandels. Für die Automatisierung der Einkaufsprozesse ist die kundeninternen Applikationen zur Stammdatenhaltung von Relevanz. Die angepassten Verarbeitungslogiken betreffen die EK-Prozesse der Anmeldung zur Netznutzung, Kündigen von Lieferanten (alt und neu) und Abmeldung der Netznutzung bei Schließung einer Marktlokation. Die neuen Prozesse werden mittels Microsoft Visio und Word dokumentiert und den Anwendern in einer umfassenden Schulung dargelegt. Die Anpassungen an der Individualsoftware an den bestehenden Einkaufsprozessen werden mit .Net-Code und SQL Datenbanken vorgenommen.

Fachbeschreibung

Durch die Automatisierung des Prozesses zum Anstoßen einer Monteurleistung wird der Fachabteilung Aufwand abgenommen und die Prozesse standardisiert. Sollte nun systembedingt ein Fall ausgelöst werden, erfolgt die Abwicklung im Hintergrund und erfordert keine weitere Aktion des Mitarbeiters. Durch die Schnittstelle zur WFM ist es möglich, den exakten Stand des Prozesses abzubilden. Zu den Anforderungen gehören folgende Aspekte: Konzeptionierung der Umsetzungen, Datenmapping, Entwicklung, Test und Übergabe an die Kunden-IT.

Überblick

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Dr. Andreas Schneider

Branchenverantwortlicher Energie

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