Engineering Solutions

Industrial Manufacturing / Power Supply

Die Herstellung von physischen Geräten ist kein Alleinstellungsmerkmal mehr. Daher suchen viele Gerätehersteller den direkten Zugang zum Kunden, um ihm zusätzliche Services und ein umfassendes Erlebnis anzubieten. Hierzu sind Daten der Rohstoff der Zukunft. Simple Dinge werden zu intelligenten Devices, die in der Lage sind zu kommunizieren, und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Dabei spielen die Schnelligkeit sowie die Intelligenz der Unternehmen, mit der sie neue Produkte mit Services entwickeln und vertreiben, eine wesentliche Rolle. Die Zukunft gehört also den Unternehmen, die agil, kundenorientiert sowie datenbasiert handeln.

Herausforderungen

  • Produzierende Unternehmen haben oft keinen direkten Zugang zum Endkunden und damit kein Wissen über dessen Verhalten und keine Möglichkeiten, weitere Erkenntnisse zu gewinnen

  • Daten und Prozesse sind in eigenen IT-Systemen zum Kunden hin abgeschottet

  • Daten kommen aus unterschiedlichen proprietären Systemen und sind nicht miteinander vernetzt

  • Die Datenanalyse wird aufgrund schwankender Zahl der Parameter erschwert

  • Die Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Service-Qualität ist problematisch

Lösungsansätze

  • Schaffung von signifikanten Mehrwerten durch Digitalisierung und KI

  • Intelligente Verknüpfung von IoT-Szenarien, Datenanalyse und Prozessmanagement

  • IT-Cloud-Unternehmensplattform als Framework für die gesamte IT

Use Cases

Intelligente Stromverteilung – Digitales Anlagenmanagement

Alle technischen Komponenten (Energieversorger bis Verbraucher) werden mit ihren notwendigen Merkmalen digital erfasst. Das Modul ermöglicht dem Nutzer die digitale Verwaltung, Inventarisierung und Disposition von technischen Anlagen. Zudem unterstützt es bei der Durchführung von notwendigen elektrischen Prüfungen bei der Inbetriebnahme bzw. Wartung.

  • Digitalisierung im Bereich Verwaltung, Messung, Analyse, Optimierung und Überwachung

  • Bestandstransparenz

  • Effizienz in der Verwaltung und Einsatzplanung von technischen Anlagen

  • Auslastungsoptimierung

  • Effizienz durch die Unterstützung bei vorgeschriebenen Prüfungen

Intelligente Stromverteilung – Planung, Simulation und Überwachung von Stromverteilungsnetzen

Projekte und die zugehörigen Stromverteilungsnetze können angelegt und verwaltet werden. Über einen „Grafischen Editor“ können die Stromverteilungsnetze weiterhin graphisch geplant, angelegt und unter der berechneten Stromlastverteilung und Auslastung simuliert werden. Über eine IoT-Anbindung werden die jeweiligen und allgemeinen Systemzustände überwacht. Gleichzeitig werden die Daten gesammelt und ausgewertet. Die gewonnenen Erkenntnisse fließen fortwährend in die Planung und den Betrieb von Stromverteilungsnetzen, was eine Steigerung der Effizienz in den Prozessen und Kosteneinsparungen ermöglicht.

  • Einheitliche und vollständige Planungsdokumentation
  • Zeitliche, monetäre und qualitative Effizienz bei der Planung
  • Vermeidung von Planungsfehlern
  • Eliminieren manueller Tätigkeiten
  • Sammeln, Aufbereiten und Auswerten von Daten
  • Übertragbarkeit auf andere Industrien mit ähnlichen Herausforderungen

AR-App zur Darstellung von Produktkomponenten, Gerätesensordaten (IoT) und der zugehörigen Dokumentation

Entwicklung einer mobilen App, welche auf unterschiedliche Art und Weise Produkte optisch identifizieren kann. Nach erfolgreicher Identifikation werden Komponentenmerkmale aus dem CRM-Backend im Live-Bild angezeigt. Über eine IoT-Verbindung werden die Messwerte der Gerätesensoren in Echtzeit angezeigt. Per Link ist ein direkter Zugang zu der grafischen Darstellung des Netzwerkes im CRM-Benutzer-Frontend möglich.

  • Höhere Effizienz von Serviceprozessen mittels Augmented Reality und OCR
  • Digitalisierung in den Bereichen Reparatur, Wartung, elektrische Prüfung

Einführung von Sales, Support und Anlagenmanagement mit Anbindung an Geräteinformationen (IoT), Abrechnungssysteme und alle Customer Touch Points

Erstellung einer zentralen Cloud Unternehmensplattform für dezentrale autarke Energieversorgungs-Lösungen. Diese dient der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, der Verwaltung von Energieanlagen der (End-)Kunden, sowie einer Schaltzentrale für alle wichtigen Vorgänge im Energiemanagement. Von der Geschäftsanbahnung (Gewinnung eines Leads), über die Auftragsabwicklung (Installation der Anlage) und den Anlagen-Support mit Abrechnungen werden alle Prozesse abgebildet. Mithilfe einer Anbindung der IoT Gerätedaten über ein Cloud Gateway werden die Informationen zum Auslösen von automatisch generierten Geschäftsprozessen im Service genutzt.

  • Zentrale Cloud-Unternehmensplattform zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen

  • Vollständige Transparenz und Kontrolle der installierten Energieanlagen sowie deren Produktionsdaten
  • Verfügbarkeit der Software (SaaS) für Dritte (White Label Ansatz)
  • IoT-Datenströme zum Triggern von Geschäftsprozessen
  • Berücksichtigung aller Customer Touch Points (WebPortal, Sales App, Verbraucher App zur Ladesteuerung)