Designed für Ihre User

 


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Usability and Design

Bedienbarkeit die begeistert

 

Usability und Design ist die Anstrengung, die nur der Fachmann würdigen kann, aber den Benutzer für Ihr Produkt begeistert. Wir optimieren die Benutzerfreundlichkeit und minimieren Risiken die durch die Benutzung entstehen können. Wir planen mit Ihnen von Beginn an den Weg dorthin.

Unser Angebot für Sie:

  • Beratung und Schulung in den Bereichen User-Centred-Design und Evaluationsmethodik
  • Begleitung von Usability Engineering Prozessen z.B. nach EN 62366 und EN 14971
  • Entwicklung von Bedien- und Anzeigekonzepten z.B. gemäss EN ISO 9241
  • Durchführung von Aufgaben-, Nutzer- und Nutzungskontextanalysen
  • Verantwortung formativer und summativer Evaluationen zur Messung von Usability, Workload, Risiko und Akzeptanz

 

 

Ihr Nutzen

Sie geben das Ziel vor, wir liefern das Vorgehen, die Methodik und das Fachwissen für einen benutzerzentrierten Produktentwicklungsansatz. Unsere Experten stützen sich auf ihre fundierte Ausbildung (Psychologen und Ingenieure) sowie auf die Erfahrung aus über 45 Jahren in verschiedenen Branchen.

  • Effektive und effiziente Produktentwicklung durch Schaffung klarer Massstäbe sowie Handlungs- und Gestaltungsempfehlungen. Dadurch erlangen Sie kostengünstig eine hohe Benutzerakzeptanz
  • Klärung der relevanten Fragestellungen in der jeweils passenden Entwicklungsphase
  • Frühzeitige Identifikation von Nutzungsproblemen und Risiken
  • Auswahl der objektiv besten Gestaltungslösung auf empirischer Grundlage
  • Erfüllung von Zertifizierungsanforderungen

 

 

Unsere Methoden

Mit Analysen schaffen wir die Basis für eine effektive und zufriedenstellende Mensch-Maschinen-Interaktion. Wir unterstützen Sie mit unserer umfangreichen Methodik und führen Aufgabenanalysen, Card Sorting, Fokusgruppeninterviews, Beobachtungsstudien und Analysen von Personas durch, die Ihnen Klarheit darüber verschaffen, was der Benutzer Ihres Produktes wann wissen und tun können muss.

 

In Design- und Interactiondesign-Phasen entwickeln wir Style-Guides sowie Bedien- und Anzeigekonzepte. Je nach Bedarf und Projektphase arbeiten wir mit papier-basierten Prototypen, Low Fidelity Mock-Ups oder interaktiven High Fidelity Mock-Ups. Dies ermöglicht Erleben und Bewertung für die Stakeholder.

 

Zur Sicherstellung einer hohen Benutzerfreundlichkeit führen wir bereits während der Produktentwicklung Evaluationsstudien durch. Je nach Budget und Situation handelt es sich dabei um Heuristische Evaluationen, Cognitive Walkthroughs, Expert Reviews, Beobachtungsstudien, Laborexperimente oder Workloadmessungen.

 

Im regulierten Umfeld wie beispielsweise der Medizintechnik sichern wir darüber hinaus die Konformität ihrer Produkte mittels Risiko- und Fehleranalysen ab und helfen Ihnen bei der Erstellung von Usability Engineering Files.

 

 

 

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Details
Kontakt

Ihre Anprechpartnerin:

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Beate Tolen


Beate.tolen@pta.ch

+41 (0)44 246 7600

PTA Schweiz GmbH
+41 44 / 246 76 00
pta.schweiz@pta.ch
Hohlstrasse 192
8004 Zürich